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FAQ – Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Ist die Lieferung kostenlos?
Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch basierend auf Ihrer Adresse berechnet.
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.
🔄 Rücksendungen & Rückerstattungen
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, uns bei Problemen mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Kontaktieren Sie uns unter contact@vente-line.fr unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes.
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Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und weitere sichere Zahlungsmethoden.
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Ja, alle Transaktionen sind durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert.
🛋️ Produkte
Entsprechen die Produkte den Fotos?
Wir tun unser Bestes, damit die Fotos die Produkte originalgetreu wiedergeben. Je nach Bildschirm kann es zu leichten Farbunterschieden kommen.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, wir antworten Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden. 😊
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